Folosirea acestui site implica acceptarea termenilor si conditiilor de mai jos. Recomandam citirea cu atentie a acestora. DARAGRO TRADE S.R.L. isi asuma dreptul de a modifica aceste prevederi fara o alta notificare. Cea mai recenta versiune poate fi accesata in aceasta pagina.
Accesul/vizitarea acestui website de catre dumneavoastra se supune Termenilor si conditiilor de ultilizare, si implica acceptul explicit al dumneavoastra cu privire la acestea si reprezinta intelegerea dintre parti.
Relatia dintre parti este guvernata de urmatoarele acte normative:
OG nr. 21/1992 privind protectia consumatorilor
OUG nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor in cadrul contractelor incheiate cu profesionistii
Legea nr. 363/2007 privind combaterea practicilor incorecte ale comerciantilor in relatia cu consumatorii si armonizarea reglementarilor cu legislatia europeana privind protectia consumatorilor
Legea 365/2002 privind comertul electronic
DARAGRO TRADE S.R.L. garanteaza utilizatorului acces limitat, in interes personal (efectuarea de comenzi online, informare), pe site-ul fermamia.md si nu ii confera dreptul de a descarca sau de a modifica partial sau integral site-ul, de a reproduce partial sau integral site-ul, de a copia, de a vinde/revinde sau de a exploata site-ul in orice alta maniera, in scopuri comerciale sau fara acordul prealabil scris al acesteia.
Intregul continut al site-ului fermamia.md - imagini, texte, grafice, simboluri, elemente de grafica web, email-uri, scripturi, programe si alte date - este proprietatea DARAGRO TRADE S.R.L. si a furnizorilor sai si este aparat de Legea pentru protectia drepturilor de autor (legea nr. 8/1996) si de legile privind proprietatea intelectuala si industriala. Folosirea fara acordul DARAGRO TRADE S.R.L. a oricaror elemente enumerate mai sus se pedepseste conform legislatiei in vigoare.
Domeniul fermamia.md este detinut de catre DARAGRO TRADE S.R.L.. Utilizarea acestei marci, a domeniului sau a numelor de comercializare, siglelor si emblemelor, in forma directa sau "ascunsa" (de tipul, dar nu limitat la, meta taguri sau alte tehnici de indexare, cautare web) fara permisiunea prealabila scrisa este interzisa si se pedepseste conform legii.
Modalități de plată
Cumpărătorul poate achita comanda prin oricare dintre următoarele metode de plată:
- Plata comenzii online prin Visa, MasterCard online sau către curier după finalizarea comenzii. Pentru a finaliza corect plata, trebuiesă introduceți datele necesare pentru autorizare pe platforma de plată, urmând instrucțiunile acestei platforme;
- Numerar la primire. Cumpărătorul achită comanda către curier la primire sau la ridicare din magazin;
- Plata fără numerar. Clientul (persoana juridică) transferă fonduri prin transfer bancar.
Condiții de livrare
Comenzile sunt procesate de la 9:00 la 17:00.
Operatorul nostru vă va contacta și discuta despre un timp de livrare convenabil pentru dvs.;
Livrarea se efectuează între 1 și 3 zile varianta EXPRESS prin compania de curierat Nova Poshta si 5-7 zile varianta STANDART cu camionul companiei, pentru comenzi cu o greutate mai mare.
Livrarea se efectuează în timpul zilei lucrătoare: Luni-Vineri 9:00 - 22:00.
Pretul livrarii se calculeaza automat în coș în funcție de cantitate.
Greutatea comenzii | mun. Chișinău | Național |
pînă la 2 kg | 58 lei | 68 lei |
pînă la 5 kg | 68 lei | 78 lei |
pînă la 10 kg | 78 lei | 88 lei |
pînă la 20 kg | 88 lei | 98 lei |
pînă la 30 kg | 98 lei | 108 lei |
extra 30 kg | 132 lei + 3 lei extra 30 kg |
Ridicare:
- Adresa de ridicare: Stăuceni, str. Dubăsarilor 14, (zona cercului de la Cricova), Magazin - Hrana pentru animale
- Luni - Sâmbătă de la 09:00 la 17:00. Duminică: de la 09:00 la 14:00
Politica de retur
- Cumpărătorul are dreptul de a refuza oricând mărfurile comandate înainte de a le primi, sau după primirea mărfii - în termen de 14 zile, ziua cumpărării nu este inclusă, cu prezentarea bonului de plată sau a facturii fiscale. Cumpărătorul are dreptul să primească o rambursare integrală a costului sau al unui produs similar.
Pentru a returna un produs, trebuie îndeplinite următoarele condiții:
1.Bunurile pot fi acceptate de către Vânzător în termen de 14 zile de la data primirii efective a bunurilor de către Cumpărător.
2.Mărfurile pot fi acceptate dacă Cumpărătorul prezintă o chitanță de achitare sau o factură fiscală.
3.Produsul nu prezinta urme de utilizare: zgarieturi, așchii, abraziuni, alte daune; proprietățile sale de consum nu sunt încălcate.
4.Se păstrează setul complet de mărfuri, etichete, instrucțiuni (dacă sunt atașate) și marcajele din fabrică.
În cazul în care condițiile enumerate mai sus nu sunt îndeplinite, Vanzatorul isi rezerva dreptul de a refuza acceptarea bunurilor.
Condiții pentru returnarea produselor alimentare: În conformitate cu legile Republicii Moldova, produsele alimentare nu sunt supuse returnării după finalizarea actului de vânzare. Cumpărătorul are dreptul de a refuza mărfurile comandate în orice moment înainte de a primi comanda. (finalizarea procedurii de cumpărare și vânzare). În cazul unor litigii, Cumpărătorul are dreptul de a contacta Agenția pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței Republicii Moldova. Adresa: Chisinau, str. Vasile Alecsandri, 78 Tel: 74-14-64 E-mail: consumator@apc.gov.md www.consumator.gov.md
Produsele prezentate pe fermamia.md sunt produse si comercializare de DARAGRO TRADE S.R.L.. Preturile produselor pot fi schimbate oricand. Verificati pretul final de vanzare inainte de a achizitiona un produs.
Date de contact
telefon: 060990088
e-mail info@fermamia.md
adresa fizică: Stauceni, str. Dubăsarilor 14